As taxas automáticas de renovação de subscrição utilizam o método de pagamento que escolheu ao comprar a subscrição. Pode definir outro método de pagamento.
Verifique na caixa de entrada o endereço de e-mail que especificou ao realizar a sua compra. Na mensagem de confirmação do pedido ou na mensagem do lembrete de renovação da subscrição, irá encontrar uma ligação para a sua conta ou uma ligação para a sua página de gestão de renovação automática.
Clique na ligação.
No seu navegador predefinido, será encaminhado para a sua página personalizada no website do fornecedor de pagamento.
Na página com informações sobre a renovação da subscrição, altere a forma de pagamento e guarde as alterações.
Nas informações da subscrição, clique em Gerir conta. Se não ligou o seu dispositivo à sua conta, clique em Iniciar sessão.
Esta ação abre a janela de início de sessão do My Kaspersky no seu navegador predefinido.
Clique no link com o endereço de e-mail na parte superior direita da página.
Na lista pendente, selecione Definições da conta.
Clique no separador Método de pagamento.
Clique em .
No menu pendente, selecione Editar.
Será encaminhado para a página de edição do método de pagamento no website do fornecedor de pagamento numa nova janela do navegador. Siga as instruções no ecrã para definir outro método de pagamento.